ASSISTENZA SU IMPIANTI DI AUTOMAZIONE INDUSTRIALE

Ferrazza Automazione Industriale offre anche un servizio di assistenza sugli impianti di automazione industriale.

In quanto system integrator a 360°, Ferrazza è in grado di offrire un servizio di assistenza su ogni tipo di impianto e su ogni sua parte, dal quadro elettrico al software, passando per il bordo macchina.

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RISPOSTA IMMEDIATA
In casi di estrema urgenza Ferrazza è in grado di mobilitare i suoi operatori con solo quattro ore di preavviso, fornendo una prima assistenza che può mettere l’impianto in condizioni di lavorare, in attesa delle componenti necessarie.

FORNITURA DEI PEZZI DI RICAMBIO
Forniamo ai nostri clienti tutte le componenti di ricambio necessarie, fino alla loro installazione e collaudo. Una volta installate, Ferrazza si occuperà anche di aggiornare il software applicativo e di ritirare le componenti difettose.

INTERFACCIAMENTO ANCHE A DISTANZA
Quando si tratta di un software applicativo, siamo in grado di intervenire anche a distanza per effettuare aggiornamenti, modifiche o guidare i nostri clienti nella risoluzione di un problema e degli allarmi presenti sulla linea.

ASSISTENZA SENZA CONFINI
Che si trovino in Italia o all’estero, siamo in grado di intervenire in ogni parte del mondo, in ogni momento e su ogni parte dell’impianto di automazione, abbinando anche l’assistenza remota sui software applicativi.

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